無法在 Mac 中加入會議 - 停留在「會議正在進行」頁面
無法在 Mac 中加入會議 - 停留在「會議正在進行」頁面。
在 Mac 上開始會議時,我無法繞過「會議正在進行」頁面。
從 Mac OS 10.10 或更新版本加入會議時,出現「需要 Cisco Webex 附加程式才能加入會議」。
我在「需要 Cisco Webex 附加程式」提示上按一下「安裝」時,未發生任何事。
原因:
最新版本的 Safari 以全球或每個場所為基礎,使用外掛程式管理程式來啟用及停用外掛程式。
解決方案:
要解決此問題,請信任 Webex64 General Plug-in Container。
若要信任適合 Safari 的 Webex 外掛程式,請執行下列作業:
- 選擇 Safari > 喜好設定 > 網站。
- 從左側面板的外掛程式下方,選擇「Webex64 General Plug-in Container」。
- 對於右側列出的所有網站,選取開啟。
- 在「當造訪其他網站時」的選項旁邊,選取開啟:
- 退出並重新啟動 Safari。
- 再次嘗試加入或開始會議。
- 確認您要加入的 Webex 網站支援您使用的 Mac OS 版本。
- 在 Mac 上退出任何已開啟的 Web 瀏覽器並從 Mac 上解除安裝 Webex 會議軟體,然後再次嘗試啟動或加入會議。
- 如果仍無法加入會議,請在 Mac 上建立新的使用者設定檔,然後嘗試以新的使用者設定檔開始或加入會議。
Firefox 與 Chrome 使用者,請參閱:
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